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澳洲退稅攻略(退稅政策/條件/流程/App) 最后更新 2019-6-20

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最后更新 2019-6-20 |只看該作者
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澳洲退稅政策,什么是TRS?


游客退稅計劃(Tourist Refund Scheme, 簡稱TRS)是澳大利亞和海外游客可以對在澳大利亞購買并且作為隨身行李攜帶到海外的商品申請退回消費稅(Goods and Services Tax, 簡稱GST)酒類均衡稅(Wine Equalisation Tax, 簡稱WET)。根據TRS,在職航空和航海人員沒有資格申請退稅。

澳洲退稅金額是多少?
GST退稅金額=商品金額/11(商品金額除以11,相當于商品總價的9%-10%)
WET退稅金額=酒類商品*14.5%

鏈接:
郵箱:trs@abf.gov.au
電話:澳洲境內 1300 555 043;澳洲境外 61 2 6245 5499



澳洲退稅條件

澳洲退稅條件:
1.    離開澳洲前60天內購買的商品;
2.    本人付款購買商品,且有商品的稅務發票原件
3.    在同一個商家,購買金額滿300澳元(含GST/WET),免稅商品除外;
說明:“同一個商家”是指擁有同一個ABN稅號的商家。然后,不一定是一次性花費滿300澳元,只要是同一個商家累積購買滿300澳元就可以,可以讓商家開具一張總的稅務發票,或一沓稅務發票放一起;或者有的連鎖店不同店面ABN號碼一樣,消費也是可以累積的。
4.    貴重物品要求實名制。單張發票超過澳幣1000澳元,發票上必須注明購買人的姓名和地址。而且要求實名制退稅,即發票上的名字必須跟退稅人的名字一致。
說明:在購買1000澳元以上(含)商品的時候,可以要求商家在發票上打印購買人的姓名和地址。
5.    根據要求隨身攜帶或者托運退稅物品。離開澳洲時穿戴在身上或作為手提行李攜帶商品(除非是液體類、膠狀類或噴霧類商品)登機,或者在TRS官員查看商品之后辦理托運。
說明:離開澳洲時攜帶發票上所顯示的需要退稅的所有物品,海關有權查看所有物品。根據相關要求,有的退稅物品需要隨身攜帶,有些物品要求在檢查之后,必須托運。


稅務發票樣本:

澳大利亞稅務發票包含以下內容,包括1.“Tax Invoice”字樣,2.零售商名稱,3.澳大利亞商業號碼ABN,4.購買日期,5.商品購買價格,6.包括支付的GST和/或WET;商品描述。1000澳元或以上,稅務發票上必須顯示購買人的姓名和地址。


說明:退稅物品可以使用,比如買了照相機、手機、服裝,包等,可以戴著手表/拎著手包/穿著衣服去退稅。但是不包括食品、香水等已經在澳消費的商品,區別一下使用和消費。


以下條件不符合退稅資格:
-啤酒、烈酒、香煙、雪茄等煙草 (可直接至免稅商店購買)
-已免稅(GST/WET)的商品(如藥品、某些食品),收據上的GST/WET是0
-服務性消費(如住宿、租車、旅游擔保等服務)
-禮品卡或消費券
-在澳大利亞已經消費或部分消費的商品(如食品、香水等)。
-不隨你登機/登船離開澳大利亞的商品。
注意:檢查好稅務發票,有些稅務發票會注明每件商品是否已征收GST或WET


稅務發票:



澳洲退稅流程


如果退稅物品需要隨身攜帶登機,直接第二步
如果退稅物品須放在托運行李中,按下面步驟進行

第一步:到國際大廳的海關辦公室Australian Customs,海關人員查看稅務發票和相對應的物品,同時出示當日機票,海關人員核查之后,會在發票上蓋章(TRS章);

第二步:到出發大廳辦理登機牌和正常的行李托運;

第三步:過安檢和海關,出示護照+登機牌;

第四步:TRS辦理臺(TRS退稅辦理臺在過了海關之后,進入免稅商店之前),出示護照+登機牌、已蓋章的發票(若物品是隨身攜帶,不需要蓋章,但要出示物品)、接收退稅的信用卡等其他賬戶信息,進行退稅。分普通辦理通道和App通道。建議App提前申請退稅,避免大排隊,App退稅請往下看。

之后就是候機,登機了。

墨爾本退稅:
托運行李中需要退稅的商品價格低于5000澳元,不需要再到墨爾本機場一樓的澳洲海關辦公室(Australian Customs)處進行蓋章,直接到值機柜臺辦理托運,然后帶著購物稅務發票,過了安檢后到TRS辦理臺退稅就可以了。


海關辦公室Australian Custonms:


TRS辦理臺:


TRS辦理臺App通道:



必須托運&隨身登機退稅物品


必須放到托運行李
以下物品,在工作人員檢查后,必須裝到托運行李中。包括:
  • 超過100ml液體、噴霧、膠狀類物品(比如魚油、蜂蜜、某些保健品和化妝品、香水)
  • 超大尺寸物品(比如滑雪用具、高爾夫球具、滑水板等)


必須隨身攜帶登機
包括:所有手提包和錢包、所有珠寶和手表、移動電話、平板電腦、筆記本電腦和相機。





澳洲退稅App


應用程序App:TRS(Tourist Refund Scheme)

直接在電腦/手機上搜索trs,下載TRS應用

在TRS辦理臺有專門App通道,為節省時間,建議提前使用手機App申請退稅,獲取申請代碼
帶上商品,稅務發票原件,護照及登機牌去TRS辦理臺,同時出具申請代碼即可。


>>操作步驟:
第1步 閱讀官方信息
登陸首頁,點擊“信息”,閱讀相關信息。



第2步:填寫護照信息&離境日期
點擊”我的旅行詳情



第3步:填寫發票信息
點擊“我的發票”,輸入發票資料,包括ABN號碼、發票號碼、發票日期這里特別要說的是 如果商品超過了1000澳幣,要提供姓名和住址。



第4步:退稅付款方式選擇
點擊”我的付款詳情“,可選擇的退款方式:
信用卡(國內的銀聯信用卡就可以)
澳洲銀行賬號
支票(需要提供詳細的英文地址)



完成以上步驟之后,點擊“出示我的申請”,會得到一個二維申請代碼QR Code。在離境時,憑手機上的二維申請代碼QR Code、機票和護照,辦理退稅手續。



說明:TRS應用程序,最多可申請10張發票,超出的發票需人工處理。


Q:在澳洲哪些國際機場可以使用本程序?
悉尼機場
墨爾本機場
布里斯班機場
黃金海岸機場
凱恩斯機場
阿德萊德機場
堪培拉機場
達爾文機場
珀斯機場
陽光海岸機場
湯斯維爾機場


澳洲各大機場海關辦公室位置


悉尼機場:

悉尼T1航站樓出發層




墨爾本機場:

墨爾本T2航站樓1層




布里斯班機場

布里斯班機場1層




阿德萊德機場

阿德萊德機場2層





珀斯機場

珀斯機場1層




相關鏈接:
悉尼機場TRS:


澳洲退稅Q&A


1).退稅多久到賬/退稅時間?
信用卡或者澳大利亞賬戶退稅將在60天內到賬,退稅支票最多兩個月可寄達。


2)申請過TRS退稅的商品現在想帶回澳洲,需要注意什么?
如果年滿18歲,可攜帶價值不超過900澳元的普通商品入境享受免稅優惠;未滿18歲的限額是450澳元。

普通商品包括禮品、紀念品、照相機、電子設備、皮革制品、珠寶、手表和運動器械。

如果攜帶商品超過旅客免稅優惠限額,包括之前已經申請TRS退稅的商品在內:
-必須申報所有這些商品;
-對于申請過TRS退稅的商品,需要重新支付退稅金額;
-面臨的不僅僅是超出游客免稅免稅限額的商品繳稅,而是為所攜帶的所有該類商品繳稅
未申報超出免稅限額的商品將收到處罰。


3)應該在離開澳大利亞前多長時間去TRS辦理臺?
在飛機預訂離開前30分鐘內將停止處理申請。為了確定有足夠時間進行TRS申請,完成入境手續時距離航班預訂離開時間應該至少還有90分鐘。完成出入境手續之后,便可以去TRS辦理臺進行申請。
建議預留3-3.5小時時間到機場。


4)退稅能退現金嗎?
不能。可選擇以下退款方式:
信用卡(國內的銀聯信用卡就可以)
澳洲銀行賬號
支票(需要提供詳細的英文地址)


5)在澳洲免稅店里買的免稅商品怎么辦?
在澳洲免稅店里面買的免稅商品,會用塑料袋密封起來,會有需要交給海關查看的小票。
海關退稅人員會檢查小票,才可以打開包裝。否則,約10%的GST費用之后會在信用卡上被扣除。
(免稅店購買商品,信用卡擔保。)

免稅商品不需要再辦理退稅了。


6)退稅可否退到別人的卡上?
可以。TRS的官員只需要看到稅務發票上的姓名和退稅人護照上的姓名一致即可,至于退到誰的的卡上,他不會來管你。


7)萬一退稅沒收到款怎么辦?
一般退稅,1-2周左右就能到賬。

萬一,退稅賬戶信息填寫錯誤,記得將退稅官員給的單據保留好。需要等待60天,如果超過60天,可以打電話或者發郵件查詢/催款。



目錄
澳洲退稅政策
澳洲退稅條件
澳洲退稅流程
必須托運&隨身登機退稅物品
澳洲退稅App操作步驟
澳洲各大機場海關辦公室位置
澳洲退稅Q&A

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沙發
2014-5-4 10:00 |只看該作者
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“剛從澳洲回來,今年的退稅流程有變化了。
發票金額在5000元以上、而且不能隨身攜帶的東西,才要到負一樓的TRS辦公室檢查行李蓋章,5000以下、不能隨身攜帶的東西,可以先托運,過安檢后到TRS那里排隊就行。
實際上,我們一開始也是老規矩到負一層的TRS辦公室排隊的,輪到我們以后,工作人員看了一下我的發票,就讓我先Checkin,然后去退稅。我的退稅品包括一個包包、一些護膚品和保健品,我隨身攜帶了包包,其他退稅品都托運了。過安檢后去TRS排隊,很順利就辦好了手續,退稅官也沒有要求檢查我的包包。一起排隊的人有些是被要求出示退稅品的。要注意的是,一定要預留足夠的時間辦理退稅手續,我們提前差不多4小時到達機場,感覺時間剛剛好,排隊過程中陸續有人因為時間不夠提前離開,也有人被航空公司職員來催登機的。” by 驕楊GZ 2019-5


已經成功退稅啦

交作業--最新退稅!

【簡單粗暴版】 澳大利亞退稅攻略 by bluesky

UGG 帶回國的事

“上來跟大家報告下,我退到 了。2月11日離開悉尼,來不及排隊,就退稅邊上有個桌子,拿了紙填寫信息放在一個信封里,超過5000澳幣的有個工作人員給蓋了章。昨天3月16日到了信用卡,歷時40天不到。” by zhaob204

“分享下經驗。上月19號回來的.按照國際慣例買了2雙UGG、4雙UGG拖鞋,N多保健品 ,2床羊毛被、一床羊毛墊,還有 Gucci 、Pandora等等。在去機場前心情一直很忐忑,希望買的商品全部能托運,但是看見去過的童靴都說UGG 保健品 必須跟人走,我就很擔心,主要是買的這些真心多的無法跟人走。到了機場就去海關辦公室Customs敲章,進去后工作人員啥也沒看直接就在發票上敲章,當然除了Gucci 、Pandora以外(除了這2個跟人走外  其他都托運了!)。然后我華麗麗的所有商品全部可以辦理托運。退稅用的是TRS的APP,每張發票上都有個ABN的編碼,每張票對應輸進去,發票編碼可以不用填,填上發票時間即可。確認后會出現一個二維碼。強烈建議要退稅的童靴就用APP退,真心方便,又快,如果走人工通道個人覺得時間不夠,即使退了就沒空逛免稅了。我是晚上十點國泰航班,下午四點半到的機場,想著退完稅可以好好的逛免稅店,結果航空公司六點半才開始辦登機手續,等辦完手續已經是七點多了。TRS退稅辦公柜臺在過了移民局之后,進入免稅商店之前。進去后很明顯的2個通道排隊,顯然用APP的速度快過于人工的,把APP上生成的二維碼、護照、購物發票、信用卡給工作人員很快會出一張單子,就這樣手續辦完,坐等退錢了。回國后還一直很擔心到底能不能退,怕自己信息填錯,看見小丸子說有的60天才退,我就持續擔心著,今天查信用卡賬單發現22號就退了。一直以為退款到賬信用卡會有提醒,結果事實證明是木有的,所以建議即將要退稅且用的APP的童靴回國后就經常性看下賬單,不要指望銀行會短信或者微信通知哈。” by caoyu198898

"本人退稅經歷,9.25早上墨爾本tullamarine機場(在ios 的TRS app上把所有單子先填上去,生成一個二維碼):
先去T2國際到達處,有個警官辦公室,進去給需要托運的物品發票敲章,主要是液體的東西,很多aesop和其余,貴重物品和保健品登機箱隨身攜帶,未查看托運貨品(一個24寸托運箱);
過關后在TRS辦理實際退稅手續,將app上二維碼給他掃一下,工作人員查看發票內容,并計算所有稅的金額,看了眼買的西裝和潘多拉;
辦理后五天退回到信用卡。
所買商品:ugg,ChemWarehouse買的保健品600+刀,潘多拉1k刀,衣服鞋子,基本都沒怎么查看
早上9點半的飛機,我們六點半到機場,兩個登記地點都沒有排隊,只有我們,可能是因為太早了。
整個過程非常順利。" by SihongweiDH

“我剛回來事實告訴我,潘多拉和UGG海關辦公室素不會給你敲章滴
她會嚴肅的告訴你,你需要帶在身上!
但是我帶在身上了,在TRS那邊他們又不看~~~囧~~~

退稅好快的說,8/29辦的退稅,9/3已經到賬了” by chrisheart


“以我最近幾次往返的經歷,珠寶和UGG都是要隨身攜帶登機滴。。。” by kittysky0311


“同一間店多次或一次購物滿300澳即可免消費稅,買保健品要注意藥品不免稅。保健品專賣店的品種齊全,一次撿滿300澳比較容易,但價格比超市貴一些。 反復比較還是WW超市的保健品和巧克力最平宜。 中國城的保健品專坑老鄉,不建議大家去CHINA TOWN買保健品。容易被人當水魚騙。

     過關報稅,如果你想半小時在機場內完成報關并退稅,請按以下方法操作。這樣能節省排隊和接受檢查的時間。

你在國內就提前在手機上,下載好TRS澳洲關稅報審軟件APP。去機場前將購物小票的資料錄入軟件報批。

到達機場后,行李托運前,(這個是最最關鍵,是你不用排隊的根本原因)你在國內出發大廳,坐電梯下去,海關就在正對著電梯門的右邊。你出示購票小票,商品不需要出示,海關人員檢查票后會在上面簽名,并加蓋紅印。(此處基本無人排隊))完成這步驟后,你可以將你的商品辦理托運了。

    過了安檢后,就在安檢旁邊會看到頭頂的TRS退稅窗品,直接10分鐘可以完成退稅,超級方便。但我經常聽群內的人討論,仍有很多人不懂用這種方法。就要留出一個多小時來辦退稅,因為他們還得排隊,并且手提商品給海關人員去檢查。” by ustc


“等了好久終于到安檢入關,聽說,墨爾本機場退稅會看箱子里的實物,如果沒看到實物的話,就不給退~我們糾結又糾結,把所有買的東西,都放進20寸登機箱,準備過安檢~在我前面安檢的同行好基友,箱子里面有同樣的蜂蜜,還有比我更夸張的乳液、精華幾大瓶,過得很輕松~萬萬沒想到,到了我,箱子第一次過,安檢人員就把我的小黑箱拿了下來。。一個長得很猥瑣的大叔過來,直接問:你知道你的箱子多重嗎。。當時我一聽,完蛋了,我說不到10KG(但實際稱重12KG多),我還納悶不會是超重被抓住了吧,但是也不該是安檢來抓呀接著,猥瑣男直接開箱,每樣東西都查看。然后噼里啪啦一大堆,拿出了我們購買的幾瓶蜂蜜和面膜,意思是這些東西,不能上飛機。我再次確認,除了蜂蜜其他東西沒問題?猥瑣男很肯定的說,YES!

WTF,不過當時因為我入關早,并且預留了足夠的時間和多的行李托運件數,正是為應對這樣的情況。還好,亞航的工作人員很給力,很快就幫我處理了增加的托運行李。

第二次入關安檢,我的小黑箱子,又被安檢人員攔住了,這次換了一個人。他很生氣的說,你到底是干什么的?到底帶了什么?當時我也生氣了,直接說~你們已經檢查好了,為什么再扣行李~猥瑣男2號繼續開箱,這次,拿出了幾瓶黑糖,又說:這個東西,你不能帶上飛機。

WTF,當時我一聽就怒了,我說你們明明剛剛確認過,為什么第二次又扣?猥瑣男2號找來一個OFFICER胖大媽,胖大媽讓我找出剛剛說YES的人,結果,我環顧四周,猥瑣男1號不知道跑哪里去了!沒辦法,想著要退稅還要耽誤時間,我們只好不要了那幾瓶黑糖,直接匆匆入關!結果,剛說不要黑糖了,我就看到了猥瑣男1號從另外一邊過來了,媽蛋~澳洲安檢給我的印象非常不好,和去年在日本機場相比,簡直天壤之別!入關沒有任何提示,并且飄忽不定的安檢標準和不三不四的工作態度,充分體現了澳洲人散漫、隨意的工作態度。

再去的各位朋友,一定記得:蜂蜜、黑糖、面膜什么的,統統托運。。別被退稅的傳說給坑了!” by ala313


“退稅的時候前面的阿姨出了點狀況
1、她買的東西是用她在澳洲子女的澳洲本地銀行的卡,退稅的時候官員要求出示,沒有,就沒退成;
2、她用現金買的東西可以退稅,但是她拿的是她孩子另外的一張銀行卡,因為不是她名下的卡,也不能退進卡里,而她沒有她自己名下的VISA或者MASTER卡,也沒有澳洲銀行賬戶,所以只能給她寄支票了;

估計大家都是拿自己的卡買東西,如果不是,提示大家,一定帶著購買東西時候用的卡,這個卡一定是退稅的人名下的,如果現金購買的東西,帶一張退稅人名下的V或者M的卡,銀聯好像不行。

沒翻帖子,如果有人說過了,就當是回聲吧” by wwdimple

“才從澳洲回來,感謝小丸子的帖子,讓我省了很多事兒,不用在機場排長隊還退不倒稅。在墨爾本機場成功完成了退稅手續,不知道好久能把錢打到信用卡賬上就是了。
簡單說下退稅的事情,朋友去年去玩兒,不知道TRS這回事兒,時間不夠沒退到稅,我們為了圖保險起見,晚上十點過的飛機,六點過就到機場了,看了那么多攻略,一到機場還是很暈眩,不知道該先打登機牌還是干啥的,在大廳繞了幾圈找TRS也沒找到,也沒指示牌的,英語不好的人傷不起,后來問了一個店員,很熱情的跟我說了要下到負一樓去左手邊,我和老公推著三個行李箱又奔往電梯,中途又遇到個工作人員,我們又找他確認了下從哪里去,這里要批評下這個當地人,他就說我們行李沒有檢查沒有打登機牌不能去TRS啥的誤導我們,我們又倒回人工服務臺去打登機牌,遇到同胞問了下才知道我們剛才的路線是正確的必須先到負一樓去TRS蓋章……推著行李來來回回的繞。TRS就在下樓的左手邊,不扎起眼的辦公室,我們去的時候前面只有兩三個人一路的正在檢查,保健品啥的不會看,主要就是包包奢侈品這些會要求你出示,保健品他看了下直接蓋章的就不需要帶上飛機,沒有蓋章的隨身包包需要你過安檢帶上貨品,有可能需要看你的東西。(不過我們比較幸運,過了安檢之后的第二個TRS處,只是看了下我小票,可能人太多了,他也沒認真看也沒看貨就讓我通過了)這里有個小插曲,感覺去TRS退稅的基本上都是國人,然后都是統一的在那里翻箱倒柜的找東西讓他們檢查,其實挺狼狽的,我當時在前面等工作人員審核小票,就有其他人從柜臺后面多粗暴的說我老公的箱子擋住了路讓他趕快收出去,我們三個箱子只有我老公一個人在那里又怕漏掉東西,動作稍微慢了十秒鐘,他就踢我們箱子說這些是誰的馬上收出去,我老公英語更是不及小學生的水平,沒法溝通,我也只有不管那些小票先去幫我老公把東西拿到辦公室外面去,哎……后來想想還是覺得他們那個態度讓人挺無語的,國人的悲哀啊,國內買東西那么貴,出去又想著幫家里人多帶些,弄得那么狼狽。提醒下大家,保健品那些他基本上不得看的,可以不拿進去,主要就是包包奢侈品表圍巾這些會要求看,可以提前那個袋子裝好一一出示,就不用翻箱倒柜了。
我們剛剛檢查完,一下就來了十多二十個人排隊,我們決策果然正確來得早不著急,蓋章后換登機牌托運行李,過安檢邊檢后,右邊會看到TRS柜臺,如果提前下了TRS軟件錄入了信息的可以直接排左邊,右邊是沒有TRS的大排長龍,左邊前面只有一個人,很快就到我們了,要求出示登機牌護照掃描TRS二維碼,檢查小票,核實信息,提供信用卡,整個弄完會打個小票給你上面寫好你的退稅金額,手續就完成了。(我們這次買的保健品,有些是限購的,藥店的說讓我們分別付款,當時沒想那么多,就一瓶瓶刷的,后來才發現那樣刷是NO GST,就是沒得稅的,更別說退稅了,那些就虧了退不到稅,大家買的時候注意看看小票。其他的東西都順利退了的)
提醒大家還是盡量早到,第一步審核東西的地方是都要排隊的,他也不看TRS那個信息,萬一人多就只有慢慢排了。” by coffee小貓

“將我的個人經歷分享出來,供大家參考。到達悉尼機場后,首先帶著行李去一樓的TRS排隊(出發大廳G號值機柜臺那坐電梯下一層),工作人員會檢查你的需要退稅的商品以及購物小票,確認沒問題后會在小票上蓋章。我買了蘋果手機,工作人員說不用蓋章,直接帶著手機和小票過海關辦理退稅,整個過程2-3分鐘,他們只是核對了我是否真的買了需要退稅的東西,對數量什么的沒有做清點。然后可以正常的打包行李,將購買的化妝品保健品,奶粉等打包托運了,注意,手機,珠寶,UGG如果需要退稅,只能隨身攜帶,進入海關后,海關的工作人員需要驗貨。在一樓蓋章后,現在上二樓辦理值機托運行李,國際航班一般提前3小時開始辦理值機托運行李手續,所以計算好時間,這次春節回國排大隊,建議大家預留好時間。托運完行李后,過海關,在過完海關后,你能抬頭看見TRS的大牌子,就在化妝品柜臺的旁邊,拿好蓋了章的小票,還有蘋果手機以及小票排隊,等輪到你的時候,將購物小票交給工作人員,同時拿出一張信用卡,信用卡是用來退稅的,到時候會將稅款退到你提供的這張信用卡上,整個過程大概3-5分鐘。進入機場候機廳后,還有機會購物,如果swisse還沒有買夠的,繼續買。補充一下,購物超過300可以申請退稅,如果在同一家商場或者是同一家連鎖商店,累計購買超過300元也是可以退的。我在悉尼購物時,在一家連鎖的藥房,分別買過swisse,奶粉,嬰兒用品,每張小票也就一百多澳元,但是累計超過了300元,也是可以退稅的。” by accone99

“1.我12.20日回來的,20:40的飛機,18:00左右辦完值機過了安檢,退稅的地方幾乎沒有人,我排了2個人就到了。不過不知道是不是因為人少,工作人員對照單據讓每個人逐一出示了商品,前面的日本人因為西服托運了,沒有辦法出示,那張票據就沒給退稅。
2.我在托運行李前先去海關辦公室蓋了章,工作人員也讓我逐一出示了退稅商品,查得非常仔細,她明確告訴我鞋、手套、衣服等都不能托運,必須隨身攜帶去退稅,那張小票也沒有給蓋章,我還猶豫了一下要不要托運,以為不會有人查,幸虧最后沒有托。
3.起飛前三個小時才能開始辦值機手續,我們那個航班大家在開始辦理前一個小時就開始自發排隊了,等到點時已經排得見不到隊尾了.....不過國人插隊功夫確實厲害。” by pandabluej

“剛從悉尼回來,真的要重點提醒,退稅真的要提前至少3個小時,最好是3個半小時,我當時還以為不是旺季人不會很多,應該3個小時足夠。誰知道,我真的差一分鐘就趕不上飛機了,而且我還是提前在TRS上申請過的,不然肯定要4個小時了。” by rainybenisen

"要提前兩個半小時是真的!我是8號凌晨一點零五的飛機。大概晚上十點十分到達的機場。辦理好一切出關手續后十一點多一點后到TRS排隊,事先用軟件生成了二維碼,但人很多,而且只有一個工作人員在負責TRS軟件通道這條隊伍。排了一個多小時,應該十二點零五分開始登機,但我到十二點四十才退完稅往登機口趕,所有的地勤沿路都在催。
我算是幸運的還是趕上飛機了。我前面的妹子是十二點四十的飛機,排到了十二點半,終于輪到她了,工作人員直接不給她辦理,要她趕緊登機,不要耽誤其他人行程。" by BEAR5

“我也說說退稅,10號晚上22:20香港的航班,我還慢悠悠地過去,九點多入閘后到了TRS,暈了,好長的隊伍,而且用了TRS軟件事先作好二維碼也完全沒用,也一起在排著,再一看,全是中國人,更倒了,幸好我淡定,而且是幫別人帶的iphone,不退稅不好交待呀,于是等著,然后見識各種沒準備沒計劃的,耽誤自己也耽誤別人,好些人等不及只有走了,我拍的是那隊的倒數第二個,總算有驚無險地趕到了登機口。
所以建議:第一要早到,起碼提前兩個半小時;第二要事先下載軟件制作二維碼;第三要排隊呀排隊,開始好好的隊伍,后來有些人急了,再一看全是中國人就開始加塞插隊什么的,太丟臉了,不說也罷。” by linyen

“關于退稅;不要有僥幸心理,回國起飛那天能去多早去多早,我11點30的飛機,9點開始排隊,后來沒排上,損失不小” by wuxiaoyu 20151013

“9/24回來的,TRS沒用上,服了悉尼機場,七點半才開始上班check-in,白早到機場了,也都提前弄好的TRS二維碼也沒用,依舊是排隊,只有兩個工作人員,然后每個人把個人信息,購物小票放到一個信封里,寫上國內的地址,投入一個郵筒,等著寄回來退稅;也沒有檢查,不知道啥時候能寄到。。。。” by 空城旋木 20151008


“小丸子,我來報告一下情況,6號悉尼13點的灰機剛回來,在悉尼機場,直接從出發大廳G號值機柜臺那坐電梯下一層,就是海關辦公室Customs,不需要打印機票或是預訂單,直接拎出小票讓工作人員查看,我們買的各種鞋子皮制品被要求手提,其他的小藥丸羊奶皂等等蓋章托運,入關后TRS也有專門的通道,小伙伴們用這個會比較快。以及看了上面的解釋才明白為何用安卓系統的小伙伴下載了TRS但是點擊選項各種無反應。然后我必須說我們的人品非常好,不論是海關辦公室,還是退稅TRS通道,我們都不用排隊,直接進去就辦理了,而且TRS還碰到好人,我們有一張買鞋的單子超過一千,沒有填寫地址,我們都放棄了,那位NICE的大哥做了會別的單子,突然問我們,是用銀聯付的款嗎,我們說是啊是啊,他說那幫我們退了......,簡直是意外之財,嘎嘎嘎,仰天長笑三聲。請一定注意每張單子的付款金額,超過一千一定要留地址電話!
請一定注意每張單子的付款金額,超過一千一定要留地址電話!
請一定注意每張單子的付款金額,超過一千一定要留地址電話!重要的事說三遍......要提供自己的姓名和地址,然后商家輸入電腦,打到小票上面” by 貓素素 20151008


悉尼出境,如果要退稅一定要至少提前3小時到機場。昨天回來了,悉尼機場早上出境的人真是人山人海啊,我們提前3小時到的機場,最后退完稅再到登機口就只距離登記時間半小時不到。免稅店都沒好好逛。。。。。
要退稅的話,一定一定一定要下載TRS的APP,事先填好,否則可以放棄退稅了。昨天我們排有二維碼的隊伍都排了快半小時,沒二維碼的那條隊伍,基本就不叫人的,動都不動。海關的人絕對優先叫有二維碼的人,叫10個人,沒有碼的有時候都不叫一個。而且那條隊伍長的多,速度又非常慢” by 小跳麻麻 20151008


“另外給大家提個醒,返程一定要留充裕的時間(建議至少提早3小時到機場)
蜂膠之類的保健品每人最多只能帶一瓶上飛機,我們以為這個不需要托運,外加行李箱裝不下了就隨身帶著,結果被沒收兩瓶,水杯也被沒收了(安檢員態度也不好,和老婆吵架了??哈哈~~)
我們是早上11點半的飛機,提早2小時到的 ,安檢排隊遇上高峰。又因為帶了蜂膠、水杯被拿出來重新檢查掃描花了很長時間,檢查完畢已經10點3刻了,再跑到TRS,發現那邊也是高峰排長隊根本來不及了。。。跟他們協商也不行
就這樣損失了200多澳元
然后國航的登機口還特遠,一路狂奔趕上了飛機
咱不care了,平安就好” by lucy2616


“24日從墨爾本離開。10點35的航班,8點到達機場。到達大廳的海關大叔很kind,大概掃了一眼我們的包包,就在兩張保健品小票上蓋章了。出關后,TRS排隊的人比較多,好在事先輸入,也比較快。海關大媽也很和氣,隨身帶的鞋,也不用我們打開。非常順利。
一個問題是,凱恩斯的chemist warehouse 和墨爾本的CW,店名一樣,但是ABN不一樣,所以不能累積退稅。不知道為什么呀。”by 南北大俠


“悉尼機場人太多了,我們提前3個小時到機場,竟然還是來不及退稅!--當然兒子感冒發燒,給他買藥等等耽誤了半個小時左右吧。
提醒大家如果在悉尼機場退稅,至少要提前3個小時以上到達。3個小時都很緊張! 或者提前網上申報...我可以退稅250多澳幣呢...心疼S了。” by 奇妙


“6月1日從墨爾本回成都。晚上九點的飛機,下午三點半就到達機場。。先在一樓國際到達大廳最左邊海關辦公室給要托運的蓋章,四張保健品化妝品小票,除了有一張含稅商品不夠300刀給退回了,其他三張只是看了小票,沒有要求開箱核對,就給蓋章了。然后上樓到出發大廳等到六點鐘才開始辦理登機也是醉了。把剛才四張小票的東西都托運了。過安檢入關后很明顯就看到 TRS處,已排了十多人,基本都是中國人。我是提前輸好了TRS的APP的,只是被拒了一張小票后刪了一條而已。APP有專門的通道,前面就兩個人,優先TRS~所以我大概排了不到10分鐘~~~然后出示APP上面的二維碼,一樣樣展示了一下商品就給了退稅收據就OK了~
所以我的心得就是,1.一定提前下號TRS的APP并且輸入好信息,大大節約時間!。2.如果輸入好了完全沒必要向我這么提前到。。因為航空公司特別是國內的沒有那么早開放辦理登機╮(╯_╰)╭ 另外補充一下,6月1日退稅,6月12日到賬的” by samira 2015.6


“在這里統一給大家做個報告,我帖子上寫的這些東西都順利帶回國了,而且是在托運前都在TRS處敲章的,然后全部托運,之后只需要在澳洲出關后在里面的TRS處再排一次隊,把信用卡和之前敲好章的發票給他看看,他會給你統計一個退稅金額,然后給你一個退稅金額的發票,就全部結束了。所以建議大家還是盡量在托運前去敲好章,把東西都托運掉,這樣人也比較輕松,因為里面排隊的人實在是太多太多了,至少1個小時起的排隊時間,所以建議需要退稅的人提早4個小時到機場,不然你別想退稅了” by paomo2211 2015.5


“我看大家都基本在1周以內收到退稅的,所以來更新一下我個人的退稅情況。希望和我一樣等了好久的朋友不要著急。
2月21號從悉尼機場回國的,11點多的飛機,8點到機場。保健品,食品小票拿去敲章的時候,海關問,巧克力吃掉了嘛?我說沒有,需要給你看嗎?海關說不用,就敲章了,沒有為難,也沒有開箱。托運掉行李之后,只剩IPHONE, IPAD還背在身上。進到里面的TRS,排大長隊,之前聽說如果下載過APP不用排隊的,但是實際情況是,柜臺在里面,柜臺外面只有一名工作人員,很多人圍著他詢問或者請求說飛機快開了,請你給我一張單子,工作人員顯然對這么多人也沒什么耐心,只重復一句話,到后面排隊。快排到還沒進柜臺,這個工作人員就給了我一張單子,讓我去另一個地方填單退稅,過去了才知道,填單退稅只適用于小票總金額5000澳幣以下,否則就要再次排隊到柜臺,我就把幾張小額沒名字的小票給了朋友,最后兩個人都是4000多澳幣。那里有中國志愿者幫忙指導填單,當時我把地址填錯了,我劃掉重寫了,我問他可以么,他說不確定,安全起見讓我重新去領一張單。再排了一次大長隊,海關收回了我填錯的單子,撕掉才給了我一張新的。填完單扔了信封之后,志愿者說15到20天會收到退稅。所剩的時間已經不夠慢慢逛免稅店了,所以提早至少3小時還是需要的。
回國之后就進入了漫長的等待。一個多月還沒收到,我就給TRS寫了封郵件詢問退稅是否仍然在進行當中?收到的回復是退稅處理是60天以內,如果超過60天,再來詢問。
4月11日終于看到入賬,歷時50天。
我算是在出行前,對退稅還是做了挺多研究的,不過實際經歷卻很不同,應該是因為正值過年,悉尼機場人實在太多,所以很多步驟都顧不上了,比如我把內容都提早輸進了TRS的APP,最后沒用上,隨身背著的iphone和ipad海關都沒檢查,一開始還不太放心,擔心會不會因為海關認為沒檢查過,會被reject。所以大家如果碰到不同情況,也不要和我一樣瞎擔心,扔信封前讓志愿者檢查一下,他們很熱心,都會解答的。” by sweetingtree


“(2015)1.13晚在悉尼機場辦理退稅,1.18早上收到稅款。有意思的是:有3張小票,全部是UGG.每張均超過300AUD,去海關辦理時,工作人員問我們是幾個人,我們是3個人,當時是2人去辦理退稅,他就在2張小票上蓋章了,可以托運,另一張單子上的鞋讓我們隨身攜帶。所以辦完登機手續后又排隊辦了一次退稅。退稅的同學要至少提前3.5H到機場(悉尼機場晚航班人超多)另外機場的打包箱7.5AUD/個,也只能放2個鞋盒,封箱一樣貴的離譜,3個箱子封在一起,15AuD,同學們看著辦吧!” by adgqs


“凱恩斯回國退稅不用排隊,只有一個航班是回中國的,很快,就等幾個人就等到了。退稅1000元以下的都可托運,我帶的3個蘋果特意拿出來給他看,他都不看的。退稅7天就到賬了,很方便呀。” by zz4319


“墨爾本機場到達層那個Customs檢查液體的海關大叔不肯給我們蓋章,他只是一直重復讓我們把所有的小票和退稅物品帶上飛機,我說那我液體帶不上去啊,需要你蓋章啊,他就說這不是他的責任,他又不知道蓋了章之后我有沒有去把行李托運掉,反正就是不給蓋。這個光頭大叔雖然是笑著的,但是態度超不耐煩,而且用詞很輕蔑,我們本來想找機場的服務人員投訴他,結果偌大一個墨爾本機場居然只有一個問訊臺,也沒有中文服務人員,加上我最后還是退稅成功了,所以也就算了,但是想起來還是很氣。后來碰到一位敲章成功的大哥,他說他是直接把所有東西都堆到大叔面前了,然后大叔就給蓋掉了,我是先給他看的小票,后來再拿東西給他,這樣他就不肯蓋了,估計是懶得對照小票篩選。我最終是把液體和膠裝的東西全部托運了,其他都帶上飛機,包括一床巨重的駝羊毛毯(其實超過手提行李重量了),出關后的TRS只是大概掃了眼清單和對應的東西,并沒有細看,也沒有核對數量,就全部蓋章確認了。時間的話,樓下沒人排隊,但是我們跟大叔理論加重新整理行李花了小半小時,樓上TRS排隊花了大半小時,比正常候機再多加一個小時吧。周一晚退,周六早上我的信用卡就進賬了,但是進賬的是美元不是澳幣!” by xiangfuzi


關于澳洲買蘋果手機:
“1,雖然澳洲現在不緊張,但是最好還是預約;
2,
在這個地址查看各個店的庫存并預約;
3,由于澳幣走低,比國行便宜約20%(我看的是ip6 plus 64GB,便宜了1300RMB左右);
4,一次預約可以買2個機器。。。
5,預約時注意預約人的姓名,取機器的時候需要出示護照證明是預約人本人。。。” by Pete



買買買之通友經驗:
澳洲紅酒哪里買?不要去機場免稅店! by melban


“先說說潘多拉,回國以后,吃瓜少年瀟爸特地去了解了一下,澳洲的價格還真的算便宜的
如果算上退稅的話,價格至少比國內專柜便宜40%甚至更多...
代購瀟爸也見過便宜的,但大都沒有瀟爸買的便宜,而且,代購這個...瀟爸也只能呵呵...真假難辨啊!
潘多拉就分享到這兒吧,總之在澳洲買潘多拉是灰常劃算地!

然后么在說說大家可能比較關心的UGG...UGG瀟爸也是買了的...但是忘記照相了,就跟大家簡單分析下吧
UGG其實并不是一個品牌,這點大家先要搞清楚...
UGG指的是皮毛一體那種的鞋子,簡單的說大家可以把UGG當做一種鞋子的款式
UGG這種鞋子在澳洲很早就有了,但真正出名卻靠的是美國人
美國的商家看到UGG這種雪地靴很有發展潛力,就搶注了UGG Australia這樣一個品牌,開始生產UGG雪地靴
后來一些明星大腕穿過,就出名了...

那么問題來了,我們應該買什么樣的UGG呢...
最出名的品牌當然是UGG Australia咯,但這個是個美國品牌,和澳洲沒有一毛錢關系,所有商品的生產地全部都是中國
對滴,你沒看錯,所有的...全部都是Made in China,WTF,難道我們來澳洲還要出口轉內銷~~~???
當然瀟爸不是認為國產的有什么問題,而是大家覺得有必要大老遠跑到澳洲,然后買一堆Made in China的鞋子帶回中國去嗎?
至少瀟爸不會這么干...
在澳洲UGG其實有很多本土品牌,多到你不敢想象~!
比較出名的有UGG Jumbo, UGG Shearers, UGG LUXURY, UGG Urban, UGG EMU, UGG OZWEAR等等
這些品牌各有各的特色,基本都已澳洲生產的為主,而且價格相對UGG Australia要來的便宜
QVB的話UGG Australia在一樓最顯眼的位置,生意不錯,然而買的全部都是中國生產的UGG,大家有興趣可以去逛逛
如果在QVB尋找本土品牌UGG的話可以去三樓,有幾個店鋪出售的,而且相對UGG Australia會有更多的折扣
但QVB的商店折扣相對少,瀟爸后來在Hurstville的商店里發現不少本土品牌UGG折扣力度超大哦!
同時在這些商店也不用擔心假貨等問題,按照Uncle醬的說法,在澳洲有正規店鋪的商家通常是不敢銷售假貨的
在澳洲,想要買到假貨可能比買真貨還要難!(PS:唐人街地攤貨除外)
如果查到銷售假貨,會被罰的傾家蕩產...甚至驅逐出境
瀟爸后來買了四雙UGG,都是UGG OZWEAR,瀟爸還自己買了一件SheepSkin Jacket(皮毛一體的夾克衫)
UGG的經驗就分享到這兒吧!瀟爸建議...去澳洲嘛,當然買澳洲本土品牌咯
無論是價格還是用料,都更實在...UGG Australia完全是品牌效應...不值得買!

最后就是保健品,這個其實真的沒什么好多說的了,攻略太多了
大家就去Chemist Warehouse買就行了,進去就是淘淘淘,買買買的節奏了,根本停不下來
價格都很公道,至少比國內便宜一半以上...
關于品牌,澳洲有一個本土品牌叫Healthy Care,這家的東西性價比不錯,比如說蜂膠,魚肝油,綿羊油,甚至麥盧卡蜂蜜
他家的產品線非常全,而且價格相對便宜,東西也是不錯的,BlackMores的貴一點
瀟爸蜂膠、綿羊油買的是Healthy Care的,魚肝油買的是BlackMores,麥盧卡蜂蜜買的是Comvita的
順便提一句...這些東西是可以退稅的,所以大家放心的買買買吧!完全不用擔心退稅的問題!” by chrisheart



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33 
板凳
2014-5-8 08:57 |只看該作者
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回復 小丸子walkstars 的帖子

辦理退稅后半個月還沒收到退款應該怎么辦?

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6124 
地板
2014-5-8 16:31 |只看該作者
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回復 fanglin698 的帖子

還順便問下,你用什么卡收的退稅?有的銀行上帳幔,也會導致你看不到退稅入賬。

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17 
5#
2014-5-15 20:59 |只看該作者
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保健品能托運么?現在新規定UGG必須隨身帶了

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6124 
6#
2014-5-15 21:56 |只看該作者
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回復 icywang 的帖子

保健品托運了可能就不能退稅。

因為托運前能夠蓋章的就只有膠狀液體噴霧類,所以只有這幾類才能托運并拿到退稅。

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6124 
7#
2014-5-16 10:31 |只看該作者
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回復 icywang 的帖子

論壇上有同學保健品托運前給蓋章了的。所以順利托運走然后去領退稅。
不過我看了她的東西,基本都是綿羊油、膠囊這類,所以屬于膏狀或半液體類,這些托運前給蓋章是沒問題的。

但我上次的鈣片多維這類固體片劑,就不給蓋,所以全部手提上飛機。

應該還是取決于不同機場和不同的官員。

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17 
8#
2014-5-16 16:20 |只看該作者
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回復 大頭c 的帖子

好糾結,明天去機場看了

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83 
9#
2014-5-23 10:30 |只看該作者
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這次在墨爾本機場退稅就遇到了膠囊和片劑與液體分開查驗退稅的情況。
托運行李前在墨爾本國際機場的一個辦公室先確認了第一部分液體,海關人員用熒光筆把她確認過的部分都劃出來了,然后這部分托運了。其他的膠囊片劑固體的物品全部手提,在通過安檢后的TRS退稅,其實也沒有打開查看,3天后退到了信用卡中。

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6124 
10#
2014-5-23 12:25 |只看該作者
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回復 eveline0922 的帖子

我當時也是這樣的~~

退稅每次也很快

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83 
11#
2014-5-26 21:31 |只看該作者
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回復 大頭c 的帖子

是滴~我用滴是招商多啦A夢Master信用卡,我發現退回來的是美元,是因為我信用卡的問題咩?還是退到國際信用卡統一退美元。。

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6124 
12#
2014-5-26 21:35 |只看該作者
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回復 eveline0922 的帖子

你信用卡的問題,因為你那張是美元卡。

我用澳元卡收的退稅直接就是澳元,所以海關退的是澳元的。

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83 
13#
2014-5-26 21:37 |只看該作者
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回復 大頭c 的帖子

則樣子~~~明白啦!謝謝~~~

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10 
14#
2014-6-28 19:09 |只看該作者
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回復 小丸子walkstars 的帖子

麻煩問問一般退稅是退多少個點的?

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6124 
15#
2014-6-29 11:03 |只看該作者
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回復 lisa_ylx 的帖子

(1/11)%,也就是9.1%
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